Widerrufsrecht

  • Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt deines Artikels für eine Gutschrift im Shop.
  • Die Frist beginnt mit dem Versand durch den Verkäufer. Maßgebend ist der Poststempel der versendeten Ware. Der widerruf ist per E-Mail anzuzeigen.
  • Widerrufene Artikel müssen in Neuzustand und in Originalverpackung mit Lieferschein zurückgesendet
    werden.
  • Die Rücksendung hat innert 2 Tagen nach widerruf zu erfolgen. Maßgebend ist der Poststempel. Die kosten und Haftung der Ware bei Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
  • Die zurückzusendende Ware ist an folgende Anschrift zu senden:
    (Konolu by Korab Haxhija, Tasadingerweg 6, 8215 Hallau)
  • Für folgende Produkte gilt kein Widerrufsrecht:
    Mass Anfertigungen, Gravuren im Kunden Auftrag, Sale-Produkte, echtgoldschmuck, Bestellungen mit Gutscheinen.

Bitte kontaktiere uns unter info@konolu.ch und teile uns deine Bestellnummer sowie die Artikel, die du zurückgeben möchtest, und den Grund dafür mit. (Zum Beispiel: zu groß, zu klein, gefällt mir nicht, defekt oder andere Gründe). Bitte beachte, dass du die Rücksendekosten selbst zu tragen hast.